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Agente de Atención al Cliente Remoto · Claro

Vacante 100% remota para atención al cliente de Claro. La publicación acepta perfiles de primer empleo y ofrece capacitación pagada, bonos y beneficios corporativos.

Lugar

Lima / remoto

Vacantes

No publicado

Régimen

Trabajo remoto · call center · atención al cliente · turno tarde/noche

Postulación / cierre

Postulación abierta · confirmar en fuente

Formación y requisitos

Cursos y otros requisitos

  • Disponibilidad para turno de tarde/noche.
  • Capacidad de adaptación al trabajo remoto y manejo básico de herramientas digitales.
  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
  • Disponibilidad para capacitación pagada e ingreso inmediato.

Experiencia requerida

  • Vacante abierta a personas con experiencia y también a primer empleo.

Funciones del puesto

  • Atender llamadas entrantes de clientes de Claro para resolver dudas, consultas y reclamos.
  • Aplicar soluciones según los protocolos y estándares de calidad de la compañía.
  • Garantizar una experiencia de usuario positiva y eficiente durante la interacción.

Beneficios

  • Bono de desempeño.
  • Bono por condición de trabajo.
  • Capacitación pagada y adelantada.
  • Seguro de salud particular gratuito con cobertura familiar.
  • Apoyo en salud mental.
  • Convenios educativos y corporativos.
  • Línea de carrera rápida.

Condiciones del trabajo

Remuneración

S/ 1,230

Jornada

Full time remoto · turno tarde/noche: 2:00 p. m.–11:00 p. m. o 3:00 p. m.–12:00 a. m.